中国語には「顧客」や「クライアント」を表す表現が複数ある。
ここでは、それらのニュアンスの違いをまとめた。内容は、上海人の中国語ネイティブに確認済みだ。
客户（Kèhù）
ニュアンスとしては「クライアント」に近い「顧客」。人に対してだけではなく、会社を指す時にも使えることが特徴。（「クライアント企業」など）
顾客（Gùkè）
主に人を指す「顧客」。1人の特定の顧客を強調するニュアンスがある。
用户（Yònghù）
ネットなどのサービスや製品を使うユーザーを指す。
客人（Kèrén）
「顧客」という意味だが、ゲスト、きゃくじんなど、個人の客（ビジネス上ではなくプライベートの客）を指す時にも使える。
以上、中国語にある４つの「顧客」を紹介した。
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